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1) ¿Si pujo por varios de los artículos que pones en subasta los gastos de envío pago los de uno?

  • La respuesta es afirmativa, solo pagaras una vez el envío, lo único que debes hacer es no pagar hasta que termines de comprar, nosotros o ebay automáticamente te agrupara la compra incluyendo un solo gasto de envío. Si uno de los artículos tienes gastos de envio gratuito podras incluir tantos como quieras y no pagarás nada por el envío

2) ¿He visto en eBay que el pedido ha sido enviado como puede recibir la información del envío?

  • Nuestros mensajes se envían el día en que los pedidos son enviados. Te agradecemos revises tu correo electrónico y tu movil que tienes dado de alta en eBay y si no tienes probablemente el mensaje ha sido tratado como un spam o ha habido un problema en el entrega. Ponte en contacto con nosotros nuevamente e indícanos que no has recibido el mensaje y te daremos el número de seguimiento.

3) ¿Ya he pagado quisiera saber cuando recibiré la mercancía?

  • Los pedidos se preparan en un lapso no superior a 24 horas luego de haberse recibido el pago. Luego de ser entregados por el servicio de mensajeria.

4) ¿Quiero cambiar la dirección del envío que debo hacer?

  • Solo aceptamos cambios de dirección vía contactar al vendedor en eBay. Es necesario que esta información sea remitida inmediatamente después de efectuar el pago de lo contrario no nos hacemos responsables de errores en las entregas. Te recomendamos que si el cambio de tu dirección es definitivo lo hagas en el menú de eBay.

5) ¿Aceptas envíos a Canarias?

  • Lo sentimos no aceptamos envíos a Canarias ni a Ceuta y Melilla.

6) ¿Quiero pagar por transferencia bancaria que debo hacer?

  • Lo sentimos unicamente aceptamos Paypal al ser el método más seguro y con las mejores garantías para nuestros clientes.