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CONDICIONES DE DEVOLUCION

Según las condiciones de Ebay, nosotros debemos hacernos cargo de los gastos de devolución en caso de:

-Avería de la pieza.

-Envío de una pieza con diferente referencia del articulo a la del anuncio.

-Envío de una pieza equivocada y completamente diferente a la del anuncio. En ocasiones se enviarán referencias equivalentes compatibles con la pieza comprada.

El comprador deberá hacerse cargo de los gastos de devolución en caso de:

-La pieza que le ha llegado no es la misma que la de su vehículo, siendo el cliente o mecánico el que tiene que asegurarse de la pieza que necesita. Existen miles de piezas diferentes, por lo que es el comprador el que debe saber lo que necesita, no el vendedor.

-Ha comprado y pagado 2 sin darse cuenta, pero al llegar solo necesitaba una pieza. En caso de que esto ocurra deberá comunicárnoslo antes de que se realice el envío o llamarnos al 961554145 para poder solucionarlo lo antes posible y evitar el gasto innecesario por ambas partes.

CONDICIONES PARA LA GARANTIA

Para poder realizar una devolución en caso de avería, deberá mandarnos una foto con la etiqueta de garantía del articulo para verificar que no ha sido manipulado indebidamente. Tras comprobar la fotografía, se realizará la recogida y la posterior devolución.

En caso de no recibir esa foto en un periodo de 8 días desde la solicitud de la devolución, se comunicará a Ebay para que intervenga y solucione el problema.

NOTAS IMPORTANTES

-No se realizará la devolución de un artículo pasados los 15 días desde la fecha de entrega debido a un pedido por error o un pedido diferente a la pieza que corresponde a su vehículo.

-La garantía por avería corresponde a las condiciones de Ebay y será de 1 mes desde la fecha de entrega en domicilio.