Nuestra política de tienda se basa en fomentar la máxima comunicación con nuestros clientes en todo el proceso del artículo; información previa, pago, envío y recepción de la compra.
En lo referente a los gastos de transporte, nuestra prioridad es minimizarlos en lo posible. Ofrecemos la posibilidad de agrupar compras realizadas durante un período de siete días naturales a fin de generar un único gasto de envío.
En caso de no recibir notícias ni pago por parte del comprador en un plazo de siete días naturales a partir de la fecha de compra, anularemos la misma y emitiremos un voto negativo.
Una vez recibido el pago, emitiremos nuestro voto.
Todos nuestros artículos se benefician de la garantía en los términos especificados por el fabricante, entregándose sellada a la adquisición y acompañada de la factura de venta oficial.
El plazo para devoluciones es de siete días naturales a partir de la fecha de recepción. El artículo deberá remitirse con todos sus envoltorios, etiquetas, accesorios de todo tipo, factura original y sin usar. Los gastos de envío correrán a cargo del comprador y su abono se realizará en el día hábil siguiente a la recepción del mismo, dicho abono será por el total íntegro del artículo exceptuando los gastos de envío.
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