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ANTES DE PUJAR LEA ATENTAMENTE:

CONDICIONES GENERALES:

1. Por favor, no puje por este artículo si no lo va a comprar o no acepta las condiciones de pago y de envío que están mencionadas arriba, gracias. Recuerde que si tiene alguna duda en general, cuestiones técnicas, formas de pago y/o envío etc, pregunte antes de pujar. Al pujar significa la aceptación de todo el contenido de este anuncio, y la obligación por parte del comprador de pagar el artículo adquirido.

2. No aceptamos pujas de usuarios con votos negativos o que tengan un historial que no dé garantías de pago y de seriedad en la venta. Los usuarios con votos negativos ó 0 votos deberán ponerse en contacto con nosotros antes de pujar mostrando interés por la compra. InforSecuritel, S.L. se reserva en todo momento el derecho de anular la puja de cualquier usuario si así lo estima oportuno, dejando una explicación clara de los motivos de la anulación de la puja.

3. Al finalizar la subasta, recibirá en las próximas 24 horas un e-mail con los datos del pago. Si en 24 horas no recibe el e-mail, póngase en contacto con nosotros a nuestro correo electrónico que le habrá proporcionado eBay. Si tiene una cuenta de correo electrónico como hotmail, msn, etc, en caso de tener activado el filtro de correo no deseado, es muy posible que nuestro e-mail con los datos bancarios los reciba en la carpeta de correo no deseado. Si no recibe nuestro e-mail en la bandeja de entrada, revise su carpeta de correo no deseado.

CONDICIONES DE PAGO:

4. Dispone de las siguientes formas de pago:

   1. Mediante transferencia o ingreso en "LA CAIXA".

   2. Mediante transferencia o ingreso en "BBVA".

   3. Mediante transferencia o ingreso en "BANESTO".

   4. Mediante dinero efectivo en nuestro local en Barcelona (Zona de la Sagrera). Consulte nuestro horario actual.

   5. No se admite ninguna otra forma de pago.

5. Si en un plazo de 7 días después de finalizar la subasta no se recibe el pago ni ninguna noticia del comprador, perderá el derecho de compra, dejando una reclamación a eBay de comprador moroso.

6. Al efectuar el pago mediante transferencia o ingreso bancario es imprescindible que el comprador ponga en el concepto su nombre y/o seudónimo de ebay con el número de pedido asignado que figura en el asunto del e-mail que le habremos enviado con los datos del pago. De no indicar éstos datos deberá enviarnos por e-mail el justificante del pago para su posterior comprobación.

7. Si realiza una transferencia desde una entidad diferente a las nuestras, es posible que su banco le cobre alguna comisión por la transferencia emitida. En ese caso las comisiones de las transferencias van a cargo del comprador, InforSecuritel, S.L. deberá recibir el importe íntegro del pedido independientemente de la forma en que el comprador haya optado por pagar. Si no desea pagar las comisiones bancarias podrá hacer un ingreso directamente en las oficinas de LA CAIXA, BBVA y BANESTO, de esta forma las entidades bancarias no le cobran ningún tipo de comisión por efectuar el ingreso.

CONDICIONES DE ENVÍO:

8. Una vez recibido el pago efectuamos el envío en las próximas 24-48 horas siempre que el cliente nos haya proporcionado correctamente sus datos de envío. No somos responsables de posibles retrasos que puedan surgir en los envíos por Correos o de las agencias de transportes. En general es mas común que existan retrasos por correos que no por las agencias de transportes.

9. Por norma general, los envíos por correos suelen tardar una media de entre 3-7 días laborables, aunque en algunos casos pueden demorarse hasta 10-15 días dependiendo de la población de destino o la época en que nos encontremos como navidades, semana santa o verano en el que es habitual los retrasos en Correos. Si necesita su pedido con urgencia y no quiere arriesgarse a sufrir retrasos, cuando haga la compra solicite el envío de su pedido por el servicio de agencia de transportes 24-48 horas. Los plazos de entrega indicados anteriormente son para envíos con destinos a España Peninsular. Para destinos como Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Gibraltar los plazos de entrega pueden ser superiores a los indicados.

10. Si por un caso Correos o la agencia de transportes por el cual se haya enviado el pedido nos devuelve un paquete alegando que el destinatario ha estado ausente o que la dirección de envío es incorrecta, le volveremos a enviar su paquete teniendo que pagar el comprador otra vez los gastos de envío. Por ese motivo es muy importante que tenga actualizado en eBay los datos de envío y que en el caso de que sean erróneos o antiguos nos comunique por e-mail la dirección correcta.

11. Si a partir de la fecha de pago no recibe su pedido en los próximos 10 días (por Correos) ó 3 días (por agencia de transportes) comuníquenoslo para empezar a averiguar que ha pasado con el paquete y en caso que sea necesario inicializar la tramitación de la reclamación a Correos o a la agencia de transportes según se haya enviado el pedido. Si el cliente elige como forma de envío Correos, en algunos casos InforSecuritel, S.L. podrá decidir enviar el pedido sin previo aviso por agencia de transportes si así lo estima oportuno, siendo en ese caso pagado la diferencia a cuenta de InforSecuritel, S.L.

GASTOS DE ENVÍO Y SEGUROS:

12. El concepto de gastos de envío y manipulación que se cobra incluye: Precio del envío + embalajes + seguro contra pérdida. En caso que Correos o la agencia de transportes pierda el paquete, al comprador se le volverá a enviar el mismo pedido o en caso de no tener stock se le devolverá el importe que haya pagado, en ambos casos la cobertura del servicio estará limitada a las cantidades que se detallan en el punto 14. Los gastos de envío podrán ser incrementados si compra varios artículos, en ese caso podrá consultar antes de comprar cual será el importe que deberá pagar. Así mismo el importe de los gastos de envío indicados anteriormente son para envíos con destinos a España Peninsular. Para destinos como Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Gibraltar los gastos de envío pueden ser superiores a los indicados, en el cual podrá consultar antes de realizar la compra. En el importe de los gastos de envío no está incluido el IVA que tributa al 16%.

13. Los envíos por Correos no tienen seguro contra rotura o desperfectos en el envío. InforSecuritel, S.L. no se responsabiliza que el material llegue en mal estado si ha optado como medio de transporte Correos. Si quiere tener asegurado el material 100% elija como medio de transporte el servicio de agencia.

14. El seguro incluido en el precio del envío está limitado para las siguientes cantidades:

    1. Para pérdidas en envíos por Correos, el seguro cubre hasta 50 euros.

    2. Para pérdidas en envíos por agencia, el seguro cubre hasta 500 euros.

    3. Para roturas o desperfectos en envíos por agencia, el seguro cubre hasta 100 euros.

    Si su pedido supera estas cantidades, podrá solicitar aumentar el importe del seguro contra pérdida pagando una cantidad adicional que dependerá del importe a asegurar. No se puede aumentar el seguro contra roturas o desperfectos en el envío. Si no solicita aumentar el seguro contra pérdida, el comprador asumirá el riesgo en el que pueda extraviarse el envío y que en tal caso solo tendrá derecho a recibir los importes que se han mencionado en los puntos 14.A y 14.B.

15. Todos los envíos por Correos viajan con la modalidad de certificado y se entregan al destinatario bajo firma. Correos entrega el paquete a la dirección del destinatario, en caso que el destinatario esté ausente, Correos dejará una nota de aviso para que el destinatario pase a recoger su envío a la sucursal más próxima de Correos.

16. Todos los envíos por agencia se entregan al destinatario bajo firma. La agencia entrega el paquete a la dirección del destinatario, en caso que el destinatario esté ausente, el transportista dejará una nota de aviso para que el destinatario se ponga en contacto telefónico para concertar una segunda entrega. Si en la segunda entrega, el destinatario vuelve a estar ausente, el cliente deberá pagar un suplemento para que la agencia se lo vuelva a entregar. El destinatario siempre que lo desee podrá dirigirse a la sucursal de la agencia a recoger su envío en persona. Según las circunstancias del mercado, InforSecuritel, S.L. podrá variar la agencia de transportes que utilice para sus envíos. En todo momento podrá consultar la empresa de transportes con la que trabajamos en la actualidad.

GARANTÍAS Y FACTURACIÓN:

17. Somos una empresa seria y responsable, nuestros clientes avalan nuestra seriedad mediante sus votos y comentarios que puede ver en nuestro perfil. Puede tener la garantía que cualquier problema será resuelto de la forma mas sencilla siempre que esté en nuestras manos. Por ejemplo un retraso en el envío de correos no estará en nuestras manos resolverlo, en cambio si recibe un artículo defectuoso de fábrica si que estará en nuestras manos resolverle el problema.

18. Cuando reciba su pedido vótenos en eBay, y nosotros también le votaremos. Cada 15 días damos el voto a todos los compradores que nos hayan votado.

19. Si tiene algún problema al recibir su pedido, por favor, contacte con nosotros antes de votar, gracias. No se admiten reclamaciones pasadas 24 horas desde la fecha de entrega.

20. Todos nuestros artículos disponen de entre 6 y 24 meses de garantía contra todo defecto de fabricación. En caso que reciba un producto defectuoso de fábrica se le cambiará o reparará según convenga. En algunos casos el artículo deberá enviárnoslo a nosotros y en otros casos deberá tramitar la garantía directamente con el fabricante o servicio técnico oficial de dicho artículo.

21. Todos nuestros artículos en los que se cobra el IVA incluyen factura oficial de compra. La factura se enviará por e-mail siempre que el cliente nos haya facilitado todos sus datos con el NIF/CIF. Los artículos en los que no se menciona el cobro del IVA no incluyen factura de compra.

22. InforSecuritel, S.L. no admite devoluciones, solo admite cambios en aquellos artículos que sufran un defecto de fábrica. En caso de tenerse que realizar el cambio por un defecto de fábrica, todos los gastos de envío son a cargo del cliente.

23. InforSecuritel, S.L. se reserva el derecho de anular la subasta en caso que se quede sin stock del artículo.

NUESTRA EMPRESA:

24. InforSecuritel inició su actividad como empresario individual el 1 de abril del 2003. Tras varios años de actividad empresarial, se convirtió el 10 de julio del 2006 en sociedad mercantil denominada InforSecuritel, S.L.

25. Los datos registrales de nuestra empresa son:

    InforSecuritel, S.L. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Sección General.

    Tomo 38.786. Folio 43. Hoja B-335.430, Inscripción 1ª. 8-8-2006 CIF: B-64257587

SU PUJA ES UN CONTRATO, SI NO ACEPTA ESTAS CONDICIONES, NO PUJE. GRACIAS.