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INFORMACIÓN

Los precios de los costes de envío están programados para que sean:

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Entrega de envíos

La entrega de los envíos se encargara  CORREOS o TOURLINE XPRESS (siempre certificado). Los pedidos se entregarán en el domicilio* designado por el comprador, por lo tanto COMIC,DVD y MAS no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos. Igualmente COMIC,DVD y MAS  no asume responsabilidad alguna cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario. Sin perjuicio de lo anterior, se adoptará las medidas oportunas para que la entrega pueda efectuarse lo antes posible, tanto a satisfacción del remitente como a la del destinatario. Las entregas en hospitales, organismos públicos y demás inmuebles en los que existan restricciones para el acceso al público en general, COMIC, DVD y MAS no garantiza que la misma se efectúe directamente al destinatario, quedando cumplido el encargo y liberado de responsabilidad, cuando el pedido se haya puesto a disposición del destinatario en la recepción o lugar que haga las veces de control de acceso.

 

El servicio de transporte incluirá la entrega a domicilio o dejando el aviso, salvo que la mercancía, por su peso o volumen, no pueda ser manipulada por una sola persona, en cuyo caso se entenderá finalizado el servicio con la entrega en la planta calle del domicilio del destinatario.




Fecha de entrega

Los plazos de envío son en principio de 3/5 días (CORREOS) - (TOURLINE XPRESS 24/96 HORAS excepto para productos que no estén en stock o por causa mayor (cualquiera impugnable a la agencia de transportes/correos), por lo que no nos hacemos responsables de los posibles retrasos en los plazos concretados en estos casos. domingos y festivos no existe servicio de recogida ni entrega de pedidos, circunstancia que deberá ser tenida en cuenta en el cálculo de fechas de entrega. En periodos en los que concurran circunstancias especiales (fechas señaladas como las navideñas, huelgas de transporte, acontecimientos extraordinarios, condiciones meteorológicas adversas,...), los envíos podrán sufrir alguna demora.

En caso de haberse extraviado algún envío deberá esperar al informe oficial de correos responsable. Mientras tanto no se podrá proceder al reembolso del dinero.

Para Península, (Baleares y Ceuta/Melilla)* el plazo de entrega será 3/5 días (CORREOS).

*Para Baleares y Ceuta/Melilla (Consultar tarifas de envío)


Para Canarias (Consultar tarifas de envío)

 

Horario de entrega

Para todos los pedidos cual quiera que sea su destino, COMIC, DVD y MAS no garantiza las entregas en horas específicas y concretas. Si el comprador señala una fecha concreta de entrega, o dentro de ella, nuestra preferencia por una franja horaria determinada, se entenderá que lo hace con carácter orientativo. Deberá comunicar esta circunstancia al transportista para que, en la medida de lo posible, se ajuste a esta indicación, sin que asuma ninguna otra obligación o responsabilidad.

 

 

Aspectos de la política de devoluciones que se deben considerar:

 

.Reembolso:Se devolverá el importe del precio del artículo ( sin los gastos de envío), siempre y cuando el producto no correspondiese con el descrito en el anuncio y/o estuviese deteriorado por motivos ajenos al comprador. El reembolso se llevará a cabo una vez  comprobado el estado del artículo devuelto.

. Satisfacción garantizada al 100%: En caso de no satisfacerle el artículo, puede abonarse el 100% del importe del producto (descontando los gastos de envío).

 .Periodo límite: Se aceptan devoluciones durante los 7 días después del envío del artículo.

 .Gastos de envío: Los gastos de envío en caso de devolución no justificada correrán a cargo del comprador.

 

 

 

 

 

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